SPENCER'S HAIR SALON

Untuk para wanita, kecantikan merupakan salah satu hal terpenting yang tentunya menjadi perhatian yang sangat diutamakan seperti kecantikan rambut, tangan dan kaki serta wajah. Disini saya akan berbagi pengalaman dari salah satu perusahaan jasa yang menangani kecantikan yaitu "SALON". Buat anak-anak perempuan khususnya yang hobi ke salon tepatnya yang ada di Kota Malang tentu tau dong dengan SPENCER's HAIR SALON, di Jl. Veteran 2, Malang Town Square US 25/1-3 Malang Kota/Klojen itu sih katanya salah satu cabang, sebenarnya salon ini sudah banyak membuka cabang hampir di seluruh Indonesia bahkan dengar-dengar juga katanya salon ini juga membuka cabang di Malaysia dan Singapore. 

Awalnya kenapa saya memilih SPENCER's HAIR SALON???...karena saya sudah berlangganan lama di salon ini. Sejak SMA kelas XII sampai saat ini. Alasannya simple di salon ini bentuk pelayanannya sangat memuaskan, sering memberikan voucher untuk perawatan disana juga kita dapat menjadi salah satu member di salon tersebut sehingga kalau kita sudah 12 kali potong rambut dan cuci rambut bakalan gratis 1x potong rambut dan cuci rambut (Wawww...enaknyaa!!!!). 


Cerita awalnya adalah saat saya sedang jalan-jalan sama mama saya di salah satu Mall di Malang, kemudian tiba-tiba saya tertarik ingin merasakan pelayanan dari salon tersebut, awalnya sih karena melihat harga yang ditawarkan kok bisa terjangkau, apakah pelayanannya nyaman sesuai dengan harga yang ditawarkan. Setelah itu, saya dan mama saya masuk dan kami pun disambut dengan ramah oleh si tukang salon. Awalnya saya bingung, mau potong rambut model seperti apa, akan tetapi si tukang salon ini dengan senang hati menwarkan jenis model potongan rambut yang menurut saya menarik (waah..jadi nggak bakalan repot kalau si tukang salon menawarkan apa yang pas buat kita...^^). Selama pemotongan saya diberikan majalah-majalah seputar kecantikan dan fashion style...selain itu juga si tukang salon sangat friendly dengan para customernya seperti diajak ngobrol dan sekali-kalipun bercanda...

Proses pemotongannya pun terbilang cepat dan sangat rapih. Saya dan mama saya juga merasa sangat puas dengan hasil potongan orang tersebut. Selesai potong tentu waktunya untuk membayar, ketika akan membayar tiba-tiba saya ditawari untuk menjadi salah satu membernya, yaitu dengan cara :
1. Mengisi identitas diri di kartu member tersebut,
2. Potongan rambut saya yang baru pertama kali ini, sudah termasuk 1x potong,
3. Jika ada teman, keluarga, serta kerabat yang kenal dengan saya dan dia ingin potong disitu, maka orang tersebut dapat menggunakan kartu member saya, setelah 12x potong dan cuci maka akan dapat 1x gratis potong dan cuci rambut.

Itulah salah satu pengalaman saya mengenai CRM yang ada pada SPENCER's HAIR SALON. Kalau ada yang berminat bisa menggunakan kartu member saya..heheheheeee...

Thanks for coming to my Blog....^^